Plateforme de Colisage pour E-commerce à la Frontière Franco-Suisse

Plateforme Colisage E-commerce

Le commerce électronique connaît une croissance phénoménale, car de plus en plus de consommateurs commencent à préférer faire leurs achats en ligne. Avec la disponibilité des achats en ligne sur les téléphones mobiles, cette tendance devrait encore s’accentuer. C’est une bonne nouvelle pour les détaillants en ligne qui visent à augmenter les revenus de leur entreprise. Toutefois, la gestion d’une boutique en ligne n’est pas aussi simple qu’il y paraît. Elle implique des tâches telles que l’entretien du magasin, le travail sur les ventes et le marketing, la gestion des stocks, le suivi des commandes, l’exécution des commandes des clients, et bien plus encore. La gestion de toutes ces tâches peut être un véritable défi pour une entreprise. C’est pourquoi les entreprises de commerce électronique recherchent des solutions logistiques auprès de tiers.

Questions ?

Global & local

Located at the gates of the franco-swiss border, the center of our receipt of parcels independent, receives a parcel from around the world at the destination local individuals.

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Economic

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The steps of packing e-Commerce

Receipt of the order

– Le client passe une commande via un site web, une application mobile, un point de vente, ou d’autres canaux de vente.

– Les détails de la commande, y compris les articles sélectionnés, les quantités, l’adresse de livraison, les informations de paiement, et bien plus encore., sont enregistrés dans le système de gestion des commandes de l’entreprise.

Preparation of the order

– Les employés ou un système automatisé consultent la base de données des stocks pour localiser les articles demandés. Les articles sont rassemblés dans un entrepôt ou un centre de distribution en fonction de la commande.

Packaging

– Les articles sont emballés de manière sécurisée et conformément aux normes de l’entreprise.

– Le choix des matériaux d’emballage peut dépendre du type d’articles (articles fragiles ou non fragiles), des exigences de protection et des coûts.

Labelling

– Le client passe une commande via un site web, une application mobile, un point de vente, ou d’autres canaux de vente.

– L’étiquetage précis est essentiel pour éviter les erreurs de livraison.

Order verification

– Avant l’expédition, la commande est vérifiée pour s’assurer que tous les articles requis sont inclus

Shipping

– Les colis sont remis aux transporteurs appropriés, tels que des services postaux, des sociétés de messagerie, ou d’autres partenaires logistiques.

– Les informations de suivi sont générées et partagées avec le client.

Follow-up

– Les clients peuvent suivre l’état de leur colis en utilisant les informations de suivi fournies par l’entreprise de logistique – Les mises à jour en temps réel sur la localisation du colis peuvent également être fournies.

Delivery

– Avant l’expédition, la commande est vérifiée pour s’assurer que tous les articles requis sont inclus – Les options de livraison peuvent inclure la livraison à domicile, la collecte en magasin, ou d’autres services spécifiques.

Returns and issues management

– En cas de retours, les clients suivent la procédure de retour spécifiée par l’entreprise. – Les articles retournés peuvent être remis en stock, ou des remboursements peuvent être traités.

Testimonials

"Thanks to the ETK I could release the time to manage my ecommerces. I dont addition to send a dozen packages a day !"

Franck T.

- Divonne-les-Bains

"I have an e-commerce toy for children wood in Switzerland, the management of the logistics part was taking me too much time and energy. With ETK Logistics I don't care anymore !"

Xavier R.

- Geneva

Des services sérieux gérés par une équipe très professionnelle et toujours à l’écoute. Je tiens particulièrement à remercier Elysabeth pour son suivi et sa gentillesse.

Charley Schmidt

- Geneva

Service incroyable. L’équipe est très sympathique et serviable. Merci encore.

Maximilien Ericsson

- Divonne-les-Bains

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